Thiên là chủng tộc duy nhất trong Blade and Soul chỉ tồn tại giới tính Nữ. Mẹ Trái Đất đã đặt một nhiệm vụ cao cả lên Tộc Thiên: Hòa hợp hoàn toàn với những âm thanh và vũ điệu của thiên nhiên.
Tương truyền, Phượng Hoàng, sinh vật huyền thoại của văn hóa Phương Đông đã truyền lại sự thanh lịch và duyên dáng của mình cho những người nối dõi. Do đó, Thiên Tộc với khiếu thẩm mỹ bẩm sinh chính là những người thợ tinh tế nhất trong thế giới Blade and Soul. Các chủng tộc khác luôn ngưỡng mộ sự khéo léo và sáng tạo của Thiên Tộc cũng như cách họ mang đến vẻ đẹp tuyệt mỹ trong tất cả mọi thứ họ tạo ra. Thiên Tộc cũng can thiệp nhiều vào xã hội hiện đại nhằm mang đến sự cân bằng cho toàn thế giới.
Thiên tộc đề cao phẩm giá và lòng tự trọng, nhưng họ cũng không hề thua kém các chủng tộc khác ở kĩ năng chiến đấu. Dù vậy, bên cạnh các trận chiến, họ cũng sử dụng nhiều thời gian cho việc thiền và giảng đạo với những chủng tộc khác.