Cách đây vài ngày, HoYoverse đã công bố mở cửa thử nghiệm Closed Beta lần cuối đối với tựa game online Honkai: Star Rail. Trong đợt thử nghiệm lần này, Honkai: Star Rail sẽ trình làng cùng lúc các phiên bản PC, Android và iOS.
Dự kiến, đợt thử nghiệm Closed Beta lần cuối của Honkai: Star Rail sẽ bắt đầu vào 09:00 ngày 10/02/2023 (giờ Việt Nam). Tương tự như các đợt thử nghiệm Closed Beta trước đây, mọi dữ liệu thử nghiệm sẽ bị xóa sau khi kết thúc thử nghiệm và không được kế thừa.
Những người chơi muốn đăng ký tham gia Closed Beta lần cuối của Honkai: Star Rail cần phải hoàn thành phiếu khảo sát trước ngày 02/02/2023 và sẽ được lựa chọn ngẫu nhiên. Dự kiến, phiên bản chính thức của Honkai: Star Rail sẽ được trình làng trong nửa đầu năm 2023 do tựa game này đã được Cục Quản lý Báo chí và Xuất bản Quốc gia Trung Quốc chấp thuận.
Bên dưới là một số câu hỏi thường gặp về đợt thử nghiệm Closed Beta lần cuối của Honkai: Star Rail do GameLandVN tổng hợp từ trang chủ của tựa game này. Mời các bạn cùng tham khảo nhé!
Tham gia “Closed Beta Lần Cuối” như thế nào?
Điền hoàn chỉnh và gửi phiếu khảo sát thành công qua trang đăng ký “Closed Beta Lần Cuối” của kênh chính thức, sẽ xem là đăng ký thành công, có cơ hội nhận tư cách test.
Tôi chưa thể tham gia “Closed Beta Lần Đầu” và “Closed Beta Lần 2”, vẫn có thể tham gia “Closed Beta Lần Cuối” chứ?
Có thể, lần này này là đợt test xoá dữ liệu, việc đăng ký test và nhận tư cách test trước kia không ảnh hưởng đến đợt test lần này. Nếu bạn muốn tham gia Closed Beta Lần Cuối, vui lòng điền hoàn chỉnh và gửi phiếu khảo sát thành công qua trang đăng ký “Closed Beta Lần Cuối” của kênh chính thức để đăng ký.
Thời gian kết thúc đăng ký “Closed Beta Lần Cuối” là khi nào?
Thời gian kết thúc đăng ký trên trang web chính thức là 12:00 02/02/2023 (UTC+8), nếu bạn không hoàn thành đăng ký trong thời gian quy định nhưng vẫn muốn tham gia test, bạn có thể đến nhóm cộng đồng chính thức, chú ý sự kiện liên quan đến tư cách test.
Làm thế nào để xác nhận tôi đã đăng ký thành công?
Sau khi hoàn thành tất cả quy trình đăng ký, đến trang chủ đăng nhập Tài Khoản HoYoverse và nhấn nút [Đăng Ký], nếu hiển thị thông tin đăng ký thì tức là đã đăng ký thành công.
Closed Beta Lần Cuối và Kế Hoạch Thám Hiểm Ngân Hà có gì khác nhau không?
Hai đợt test là khác nhau, không ảnh hưởng lẫn nhau. Dù bạn tham gia Kế Hoạch Thám Hiểm Ngân Hà hay không, đều có thể đăng ký tham gia test Closed Beta Lần Cuối.
“Closed Beta Lần Cuối” này có thể chơi trên những nền tảng nào?
Closed Beta Lần Cuối này tổng cộng sẽ mở trên nền tảng PC, Android và iOS.
Điền thông tin khảo sát bị sai thì phải làm thế nào?
Sau khi điền và gửi đi, sẽ không thể sửa, Nhà Khai Phá hãy chú ý điền thông tin chính xác nhé.
Làm thế nào để chọn lọc người chơi tham gia test?
Đội Tàu Astral sẽ dựa theo nội dung phiếu khảo sát đăng ký và ngẫu nhiên lựa chọn một số Nhà Khai Phá tham gia “Closed Beta Lần Cuối” này, cuối cùng sẽ gửi lời mời test đến Nhà Khai Phá nhận được tư cách thông qua email.
Trẻ em thuộc đối tượng pháp luật quy định bảo vệ thông tin cá nhân có liên quan ở mỗi quốc gia hoặc khu vực, vui lòng tham gia khảo sát sau khi được người giám hộ xác nhận.
Ngoài trang đăng ký ra, còn có cách thức khác để nhận tư cách “Closed Beta Lần Cuối” không?
“Closed Beta Lần Cuối” này ngoài đăng ký trên trang đăng ký của kênh chính thức và gửi tư cách ra, chi tiết khác về đợt test, Nhà Khai Phá vui lòng theo dõi thông tin kênh cộng đồng chính thức nhé.
Nhà Khai Phá vui lòng truy cập trang web kênh chính thức: hsr.hoyoverse.com, để tránh APP hoặc trang web lừa đảo dùng tư cách test làm mồi nhử, lấy trộm thông tin cá nhân và tài khoản, vui lòng chú ý bảo mật tài sản cá nhân.
Khi nào sẽ công bố nhận tư cách test?
Sau khi đăng ký “Closed Beta Lần Cuối” kết thúc, Đội Tàu Astral sẽ nhanh chóng thông báo cho Nhà Khai Phá đã nhận quyền tham gia “Closed Beta Lần Cuối” thành công qua email được gửi theo đợt. Nhà Khai Phá vui lòng xác nhận email đã điền chính xác hay chưa.
Nhà Khai Phá cũng nên kiểm tra hòm thư rác nhé, email thông báo có thể sẽ bị đưa vào đó.
Làm thế nào để xem tôi có nhận được tư cách test hay không?
Sau khi nhìn thấy “Thông báo đã phát tư cách test” trên HoYoLAB, Nhà Khai Phá cũng có thể xem mình có nhận được tư cách hay không qua Trang Xem Tư Cách Closed Beta Lần Cuối.
Trang web sẽ được công bố trong thời gian nhất định sau khi kết thúc đăng ký, Nhà Khai Phá hãy kiên nhẫn chờ đợi nhé.
Địa chỉ email hiển thị tại trang xem tư cách là địa chỉ email mà Nhà Khai Phá đã điền khi đăng ký test, email này sẽ dùng để gửi hướng dẫn test và thông tin liên quan tới đợt test.
Nếu bạn còn có câu hỏi khác về tư cách test Closed Beta Lần Cuối, vui lòng liên hệ CSKH để được trợ giúp: [email protected]
Tư cách test chỉ được cung cấp cho cá nhân sử dụng, nghiêm cấm chuyển nhượng/vay mượn/chia sẻ/buôn bán bằng bất cứ hình thức nào.
Khi nào thì bắt đầu “Closed Beta Lần Cuối”?
Closed Beta Lần Cuối sẽ chính thức mở vào 10:00 10/02/2023 (UTC+8)
Tôi từng tham gia “Closed Beta Lần Đầu” hoặc “Closed Beta Lần 2”, dữ liệu trong game sẽ được kế thừa chứ?
Không. Dữ liệu test sẽ được xoá sau khi kết thúc test, và không kế thừa.
Dữ liệu game của “Closed Beta Lần Cuối” sẽ được bảo lưu chứ?
Sẽ không bảo lưu.
“Closed Beta Lần Cuối” này có thể trả phí không?
Đợt test này không mở tính năng trả phí.
“Closed Beta Lần Cuối” này hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Phiên bản “Closed Beta Lần Cuối” mà bạn tải xuống lần này sẽ hỗ trợ ngôn ngữ sau: Tiếng Trung Giản Thể, Tiếng Trung Phồn Thể, Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật, Tiếng Nga, Tiếng Thái, Tiếng Việt, Tiếng Indonesia, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Đức, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha.
“Closed Beta Lần Cuối” này hỗ trợ những ngôn ngữ lồng tiếng nào?
Phiên bản “Closed Beta Lần Cuối” mà bạn tải xuống lần này sẽ hỗ trợ lồng tiếng sau: Tiếng Hoa, Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật.
Tham gia “Closed Beta Lần Cuối” có yêu cầu về thiết bị không?
Để đảm bảo trải nghiệm test game, vui lòng dành ra từ 15GB dung lượng trống trở lên trên thiết bị tương ứng.
Cấu hình đề nghị như sau:
- PC: Intel Core i7/8 GB RAM/Nvidia GTX1060 trở lên
- Android: CPU Snapdragon 855, Kirin 990, Dimensity 1000 trở lên
- iPhone: iPhoneXS, iPhoneXR trở lên
- iPad: iPad vi xử lý A12 trở lên (Thiết bị iPad ra mắt từ tháng 10/2018 trở về sau)
- Hệ điều hành thiết bị iPad yêu cầu iOS12 trở lên, thiết bị MAC tạm thời không hỗ trợ.
Cấu hình tối thiểu như sau:
- PC: Intel Core i5/8 GB RAM/Nvidia GTX970 trở lên
- Android: CPU Snapdragon 835, Dimensity 720, Kirin 810 trở lên
- iPhone: iPhone8P, iPhoneX trở lên
Test game cần kết nối mạng không?
Toàn bộ quá trình cần kết nối mạng, Nhà Khai Phá vui lòng đảm bảo đường mạng thông suốt ổn định, để có được trải nghiệm game tốt hơn.
Tôi có thể đăng tải thông tin về nội dung test như livestream, quay video, cắt ảnh v.v. lên nền tảng mạng xã hội không? Có thể làm nội dung như livevstream/video v.v. không?
Có thể. Nhưng mong Nhà Khai Phá chú ý, nội dung của lần test này là phiên bản đang phát triển, không phải là phiên bản cuối cùng.
Mật khẩu tài khoản test của tôi là gì?
Sử dụng Tài Khoản HoYoverse mà bạn đã điền khi đăng ký “Closed Beta Lần Cuối” để đăng nhập là được.
Tôi quên mất mật khẩu Tài Khoản HoYoverse thì phải làm thế nào?
Vui lòng đến trang web sau để đặt lại mật khẩu của tài khoản:
https://account.hoyoverse.com/#/account/safetySettings
Tôi có thể nhận tư cách test của nhiều nền tảng (PC, iOS, Android) không?
Nếu bạn nhận được tư cách test, và là người chơi điền một nền tảng, Đội Tàu Astral sẽ ưu tiên phát tư cách test tương ứng với nền tảng mà bạn đã chọn khi Đăng Ký. Nhà Khai Phá điền nhiều nền tảng, Đội Tàu Astral có thể sẽ ngẫu nhiên chọn nền tảng để phát tư cách test cho bạn. Mong bạn thông cảm.
Cùng một tài khoản HoYoverse có đồng bộ dữ liệu game trên thiết bị PC, Android và iOS không?
Có đồng bộ. Ví dụ từng chơi trên PC sau đó offline, cùng một tài khoản có thể đăng nhập tiếp tục chơi trên Android, iOS.
Tôi đổi thiết bị trong thời gian “Closed Beta Lần Cuối”, vẫn có thể chơi trên thiết bị mới chứ?
Không thể nhé, quyền tham gia test sẽ liên kết với thiết bị đăng nhập lần đầu, trong thời gian test, 1 tài khoản cùng lúc chỉ có thể liên kết với 1 thiết bị trên mỗi nền tảng, không được đổi thiết bị đăng nhập của cùng nền tảng.
Ví dụ như iOS, tư cách test sẽ được liên kết với thiết bị iOS đăng nhập lần đầu, nếu trong quá trình chơi lại đăng nhập trên thiết bị iOS khác, tài khoản game sẽ bị khóa và không thể tiếp tục tham gia test lần này. Tương tự với PC và Android.
Vì vậy, sau khi Nhà Khai Phá tải xuống, cài đặt hoàn tất game bản test, vui lòng không thao tác sau: Thay thế linh kiện phần cứng máy tính, cài đặt lại hệ thống, nâng cấp phiên bản hệ thống điện thoại di động, khôi phục cài đặt gốc, v.v. Các thao tác trên có thể bị hệ thống ghi nhận là thay đổi thiết bị đăng nhập và tài khoản sẽ bị khóa.
Do có thể xảy ra trường hợp giao dịch tài khoản, chia sẻ tài khoản… nên các tài khoản game được xác nhận là bị khóa tài khoản hoặc bị huỷ bỏ tư cách test do các nguyên nhân trên sẽ không mở kênh kháng nghị trong đợt test này.
Có được cho bạn bè mượn tài khoản của tôi để trải nghiệm không?
Không được. Đợt test này nghiêm cấm mọi hành vi dùng chung/giao dịch tài khoản, một khi phát hiện sẽ huỷ tư cách test của tài khoản này. Nhà Khai Phá vui lòng bảo mật thông tin cá nhân, tuân thủ yêu cầu test, đồng thời không dùng chung/buôn bán tài khoản test của mình.
Tôi nên làm gì nếu máy chủ không ổn định, thường xuyên bị ngắt kết nối và không thể đăng nhập?
Nhà Khai Phá vui lòng đảm bảo trải nghiệm game trong môi trường mạng ổn định, nếu môi trường mạng bình thường mà Nhà Khai Phá vẫn không thể vào game, vui lòng cung cấp thông tin sau và liên hệ với chúng tôi qua hòm thư CSKH để được giúp đỡ.
- ID Tài Khoản HoYoverse:
- Mẫu máy thiết bị:
- Phiên bản hệ thống thiết bị:
- Khu vực của bạn:
- Nhà cung cấp dịch vụ Internet:
- Hình ảnh truy cập hoặc hình ảnh đã quay (nếu có): (Có thể tải video lên Google Drive và cung cấp link)
Hòm thư CSKH: [email protected]
Tôi nên làm thế nào khi không thể vào game? (Không thể chơi game, không thể đăng nhập, không thể kết nối máy chủ, màn hình đen v.v.)
Vui lòng xác nhận có phù hợp với điều kiện sau hay không:
1. Thiết bị game là thiết bị được hỗ trợ cho đợt test này.
2. Mạng bình thường.
3. Tài khoản đã đăng nhập có tư cách test.
4. Đăng nhập trong thời gian mở test.
5. Server đã chọn khi chơi game là server có tư cách test tương ứng.
Nếu đã đáp ứng các yêu cầu trên mà bạn vẫn không vào được game, vui lòng cung cấp thông tin sau và liên hệ hòm thư CSKH để được trợ giúp.
- ID Tài Khoản HoYoverse:
- Mẫu máy thiết bị:
- Phiên bản hệ thống thiết bị:
- Khu vực của bạn:
- Nhà cung cấp dịch vụ Internet:
- Hình ảnh truy cập hoặc hình ảnh đã quay (nếu có): (Có thể tải video lên Google Drive và cung cấp link)
Hòm thư CSKH: [email protected]
Trong thời gian test tôi gặp lỗi, nên báo cáo như thế nào?
Kênh phản hồi bug test (Như bug game):
Bước 1: ESC/màn hình cảm ứng nhấn nút “điện thoại” ở góc trên bên trái của màn hình game
Bước 2: Nhấn nút “Phản Hồi Bug”
Bước 3: Nhấn nút “Phản Hồi Bug” và tiến hành phản hồi lỗi gặp phải
Đề xuất các bước phản hồi (không phải bug game):
Bước 1: ESC/màn hình cảm ứng nhấn nút “điện thoại” ở góc trên bên trái của màn hình game
Bước 2: Nhấn nút “Phản Hồi Bug”
Bước 3: Nhấn nút “Ý Kiến Phản Hồi” để cung cấp ý kiến quý giá của bạn
Đồng thời, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua hòm thư CSKH và cung cấp các thông tin liên quan để được trợ giúp.
Hòm thư CSKH: [email protected]
Tôi nên phản hồi thế nào nếu vẫn còn thắc mắc khác liên quan đến việc test?
Nếu bạn có thắc mắc khác, hoan nghênh liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua hòm thư CSKH: [email protected]