GameLandVN
  • Tin game online
  • Tin eSports
  • Tin công nghệ
  • Cosplay
No Result
View All Result
GameLandVN
  • Tin game online
  • Tin eSports
  • Tin công nghệ
  • Cosplay
No Result
View All Result
GameLandVN
No Result
View All Result
Home Tất cả tin Tin tức

FarmVille thành công nhờ áp dụng Gamification

Hàn Thiên Hải by Hàn Thiên Hải
13/09/2012
in Tin tức
Share on FacebookShare on Twitter

Gabe Zichermann là chủ tịch trong hội nghị thượng đỉnh về Gamification (diễn ra từ 19/03 – 21/03/2012 tại San Francisco) nơi các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp tập trung để chia sẻ kinh nghiệm và sự nhìn nhận của họ. Zichermann cũng là một diễn giả, một nhà thiết kế đồng thời là tác giả của những cuốn sách: Game-Based Marketing và Gamification by Design.

Các trò chơi của Zynga như Farmville, CityVille hay Mafia Wars không chỉ là những game thành công nhất mọi thời đại mà bên trong đó còn là những case study tuyệt vời về hành vi người dùng, các khuôn mẫu chung và ứng dụng vào các dự án mới. Nhiều vấn đề như xây dựng lòng trung thành của khách hàng hoặc các hành vi kinh tế học hoàn toàn có thể áp dụng vào lĩnh vực khác.

FarmVille thành công nhờ áp dụng Gamification 2

Toàn bộ nghệ thuật đó đều là gamification và chính Zynga đã đặt những tiêu chuẩn vàng cho nó. Hãy cùng tham khảo những bài học đắt giá từ FarmVille và áp dụng những điều đấy vào công việc kinh doanh của mình.

1. Ảo tưởng về sự miễn phí

Social game như FarmVille tạo ra rất nhiều lợi nhuận từ chính người chơi nhờ một chiến lược khác biệt. Thay vì trả 1 khoản cố định (như trả 4 đô la mỗi tuần hoặc không nhận được gì), các trò chơi xã hội cung cấp những ảo tưởng rằng bạn đang chơi miễn phí. Một số ví dụ:

– Xin chúc mừng! Thật là tuyệt vời, bạn đã đạt được cấp độ tiếp theo.
– Bây giờ bạn cần một đối tượng mới để di chuyển về phía trước. Hãy kiểm tra chiếc máy kéo này!
– Để mua mặt hàng này, bạn sẽ cần 10.000 tiền ảo.
– Bạn có thể kiếm được số tiền này bằng cách cày cật lực cho đến khi bạn kiếm được đủ tiền.
– Bạn có thể đơn giản là trả tiền để đi tắt và nhận lấy những gì bạn muốn ngay bây giờ.

FarmVille thành công nhờ áp dụng Gamification 3

Thiết kế này quả thực rất thông minh. Bằng cách quy về lựa chọn giữa “thời gian so với tiền bạc”, những nhà thiết kế trò chơi vừa giữ cho chúng ta có quyền lựa chọn, vừa chạm tới cái tôi cá nhân của mỗi người. Cái tôi cá nhân của bạn sẽ có xu hướng chọn đường đi tắt. Trong khi đó, những người chọn không phải trả tiền thì phải trở thành những cái loa miễn phí cho Zynga trên Facebook.

Bài học rút ra: Mỗi khi có thể, hãy cho mọi người quyền lựa chọn giữa thời gian hoặc phải spam lời mời bạn bè trên Facebook và tiền. Họ sẽ vui lòng trả tiền, thậm chí trả nhiều hơn.

2. Đừng giới hạn mức độ chịu chơi

Nhờ chính sách tiền-thời gian, Farm Ville có thể áp dụng chính sách phân biệt giá cao độ, cung cấp cho người dùng các sản phẩm được tùy biến khá sâu. Tiền ảo và một hệ thống phần thưởng phức tạp có thể gây nên nhiều hiểu lầm về giá cả. Đồng thời, nó cũng cho phép Zynga tận thu từ mỗi người chơi nhờ bán các sản phẩm nhỏ lẻ, được cá nhân hóa cao độ với tỉ lệ CR cao.

Vào tháng Hai 2012, Zynga báo cáo doanh thu 311 triệu đô la và 153 triệu người sử dụng, doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) khoảng 2 đô la. Tuy nhiên, chỉ có khoảng trung bình 3% số người trả tiền cho các social game, nên thực chất ARPU của 1 người dùng lên tới gần 60 đô la cho mỗi người dùng. Một khi bạn vẽ các con số đó trên một đường cong tự nhiên, rõ ràng rằng một số người dùng đang phải trả hàng trăm hoặc hàng ngàn đô la một tháng để chơi FarmVille.

Bài học: Chia nhỏ sản phẩm, dịch vụ của bạn thành các phần nhỏ hơn, cá nhân hóa nó, và sử dụng một loại tiền ảo để khắc phục vấn đề phân biệt giá. Chiến lược này mở đường cho bạn tăng nguồn thu.

3. Chú trọng vào hành động, tập trung vào chi tiết

Dù trải nghiệm của bạn có phong phú đến như thế nào đi chăng nữa, rồi sẽ có lúc trở nên buồn chán, mất tập trung và bạn bỏ đi vì lý do này hay lý do khác. Cách tốt nhất để chống lại điều này là phải liên tục đổi mới và tăng cường sự gắn kết hàng ngày của người dùng.

FarmVille thành công nhờ áp dụng Gamification 4

Quan trọng không kém để tạo nên thu nhập là tập trung vào các hành động nhỏ và các trigger – các nhân tố khiến người dùng hành động. Thay vì thiết kế một hệ thống bắt người dùng lựa chọn giữa tất cả và không có gì hết, hãy nghiên cứu kỹ từng hành vi của họ, tại sao họ lại làm vậy để có phương án thuyết phục phù hợp.

Một khi bạn hiểu những hành vi chủ yếu thúc đẩy người dùng hành động, hãy bắt đầu từ những can thiệp nhỏ để giảm tỉ lệ rời bỏ game (churn rate) và tăng ARPU – từng phần trăm một. Ví dụ, FarmVille phát hiện ra tỉ lệ rời game tăng cao bất thường nếu phải bỏ ra trên 35 đô la mỗi tháng để mua sắm. Ngay lập tức, họ bắt đầu yêu cầu người dùng phải tham gia các hoạt động trên game tại mức 36 đô la thay vì phải đóng thêm tiền. Ngay lập tức, tỉ lệ bỏ game giảm vài %, mang lại hàng triệu đô la doanh thu.

Bài học: Thay vì chỉ đơn giản là việc bán mọi thứ bạn có, hãy cố tìm kiếm các chi tiết nhỏ trong hành vi của người dùng để có thể làm gia tăng doanh thu và lòng trung thành.

4. Bạn luôn cần thêm người chơi mới

Mặc dù rất khó khăn nhưng bạn luôn cần nhiều hơn nữa những người chơi mới để giữ cả một nền kinh tế phát triển. Trong khi bạn còn đang tìm cách để tăng doanh thu từ mỗi người chơi, đừng quên tìm kiếm thêm những khách hàng mới.

Có câu ngạn ngữ: “Giữ chân một khách hàng hiện tại sẽ tốn ít tiền hơn so với việc tìm thêm được một đối tượng mới”. Mặc dù điều này có thể đúng, nhưng nó không đủ để phát triển một doanh nghiệp. Do vậy, các nhà làm game luôn cố gắng đơn giản hóa tối đa quá trình làm quen của một người chơi mới. Điều cần quan tâm không phải là họ bắt đầu chơi ở cấp độ, mà là họ có thể tiến được đến mức nào.

Bài học: Có thêm người chơi mới là một phần thiết yếu của bất kỳ chiến lược phát triển nào, và nên được thực hiện theo cách dễ dàng nhất có thể.

Theo: WeStart

Hàn Thiên Hải

Hàn Thiên Hải

Chào bạn. Tôi là Hàn Thiên Hải, người sáng lập và điều hành GameLandVN từ năm 2009 cho đến nay.

Related Posts

GAM Esports lỡ hẹn với MSI 2021
eSports

GAM Esports lỡ hẹn với MSI 2021

by Hàn Thiên Hải
20/04/2021
0

Riot Games vừa xác nhận đại diện của Việt Nam (GAM Esports) sẽ không có mặt tại MSI 2021 do các quy định về phòng chống COVID-19.

Read more
GAM vô địch VCS Mùa Xuân 2021
eSports

Đánh bại SGB 3-1, GAM lên ngôi vô địch VCS Mùa Xuân 2021

by Hàn Thiên Hải
19/04/2021
0

GAM Esports dễ dàng đánh bại Saigon Buffalo với tỉ số 3-1 lên ngôi vô địch VCS Mùa Xuân 2021 và giành vé đến với MSI 2021.

Read more
SBTC Esports giải thể đội tuyển Liên Minh Huyền Thoại
eSports

SBTC Esports giải thể đội tuyển Liên Minh Huyền Thoại

by Hàn Thiên Hải
15/04/2021
0

SBTC Esports vừa có thông báo giải thể đội tuyển Liên Minh Huyền Thoại sau kết quả không như kỳ vọng tại VCS Mùa Xuân 2021.

Read more
Valorant 2.07 tăng nhẹ sức mạnh cho Astra
Game Online

Valorant 2.07 tăng nhẹ sức mạnh cho Astra

by Hàn Thiên Hải
14/04/2021
0

Chiêu C (Cầu Trọng Lực) của Astra giờ sẽ hút cả đặc vụ đang gỡ Spike, nếu bị hút ra khỏi tầm gỡ Spike, quá trình gỡ sẽ bị huỷ.

Read more
Liên Minh Huyền Thoại thử nghiệm nhóm trang phục DWG và Jax Chinh Phục
Game Online

LMHT thử nghiệm nhóm trang phục DWG và Jax Chinh Phục

by Hàn Thiên Hải
14/04/2021 - Updated on 15/04/2021
0

Nhóm trang phục DWG và Jax Chinh Phục đã có mặt trong máy chủ thử nghiệm PBE của Liên Minh Huyền Thoại từ sáng nay (14/04/2021).

Read more
PlayStation 5, chiếc máy chơi game mới của Sony, có gì hấp dẫn?
Công nghệ

PlayStation 5, chiếc máy chơi game mới của Sony, có gì hấp dẫn?

by Phong Linh
13/04/2021 - Updated on 14/04/2021
0

Mời các bạn cùng chúng tôi tìm hiểu xem PlayStation 5, chiếc máy chơi game mới của Sony, có gì hấp dẫn nhé!

Read more

Bài viết mới

GAM Esports lỡ hẹn với MSI 2021

GAM Esports lỡ hẹn với MSI 2021

20/04/2021
GAM vô địch VCS Mùa Xuân 2021

Đánh bại SGB 3-1, GAM lên ngôi vô địch VCS Mùa Xuân 2021

19/04/2021
SBTC Esports giải thể đội tuyển Liên Minh Huyền Thoại

SBTC Esports giải thể đội tuyển Liên Minh Huyền Thoại

15/04/2021
Valorant 2.07 tăng nhẹ sức mạnh cho Astra

Valorant 2.07 tăng nhẹ sức mạnh cho Astra

14/04/2021
Liên Minh Huyền Thoại thử nghiệm nhóm trang phục DWG và Jax Chinh Phục

LMHT thử nghiệm nhóm trang phục DWG và Jax Chinh Phục

14/04/2021 - Updated on 15/04/2021

Bài viết được quan tâm

  • VCS Mùa Xuân 2021

    Lịch thi đấu vòng bảng VCS Mùa Xuân 2021

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Lịch thi đấu playoffs LPL Mùa Xuân 2021

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Lịch thi đấu playoffs LCK Mùa Xuân 2021

    1 shares
    Share 0 Tweet 0

Giới thiệu

GameLandVN là kênh tin tức mới nhất và cập nhật liên tục về game online, esports, webgame, và công nghệ game tại Việt Nam và thế giới.

Copyright © 2009 - 2021 GameLandVN. All Rights Reserved. Hosted by DigitalOcean.

No Result
View All Result
  • Tin game online
  • Tin eSports
  • Tin công nghệ
  • Cosplay

Copyright © 2009 - 2021 GameLandVN. All Rights Reserved. Hosted by DigitalOcean.