Theo báo cáo tài chính quý II năm tài chính 2025 (kéo dài từ ngày 01/10 đến ngày 31/12/2024) của Microsoft, doanh thu tổng thể của lĩnh vực game giảm 7%, trong đó doanh số phần cứng Xbox sụt giảm 29%. Tuy nhiên, dịch vụ nội dung và nền tảng Xbox lại ghi nhận mức tăng 2%, nhờ hiệu suất vượt kỳ vọng từ các sản phẩm của Activision Blizzard, đặc biệt là sự ra mắt của Call of Duty Black Ops 6.
Trong cuộc họp báo cáo tài chính, CEO Satya Nadella tiết lộ Xbox Game Pass đạt kỷ lục doanh thu hàng quý mới, với số lượng người đăng ký trên PC tăng hơn 30%. Ông cũng cho biết 140 triệu giờ đã được phát trực tuyến trên nền tảng Xbox Cloud Gaming trong quý này.
Một điểm sáng khác là tựa game Indiana Jones and the Great Circle đã thu hút hơn 4 triệu người chơi kể từ khi ra mắt vào ngày 09/12/2024. Nadella nhấn mạnh Microsoft đang tập trung vào việc cải thiện lợi nhuận thông qua việc cung cấp các dịch vụ nội dung và nền tảng có tỉ suất lợi nhuận cao hơn.
Về triển vọng tương lai, Microsoft dự đoán doanh thu dịch vụ nội dung Xbox sẽ tăng ở mức “thấp đến trung bình” trong quý III, nhờ vào nội dung độc quyền và sự phát triển của Xbox Game Pass. Tuy nhiên, doanh số phần cứng dự kiến sẽ tiếp tục giảm so với cùng kỳ năm trước.
Bên cạnh lĩnh vực game, Microsoft ghi nhận quý II thành công với doanh thu tổng thể đạt 69,6 tỉ USD, tăng 12% so với cùng kỳ. Dịch vụ đám mây và AI tiếp tục là động lực chính, với doanh thu đám mây tăng 21% lên 40,9 tỉ USD và doanh thu AI tăng 175%, vượt mức 13 tỉ USD hàng năm.
